輪椅廠家在對待消費者的過程中，須本著良心以誠相待，輪椅廠家在面對產品質量問題一定要嚴于律己，切不可畏天知命，對于自己造成的“失誤”一定學會反躬自省，勇于承認、負責，這樣輪椅廠家才能給人一種大品牌的感覺。